Question 1

Hur lång är leveranstiden?

Accepted Answer

Vi har 1-3 arbetsdagars leveranstid inom Sverige. Du får ett spårningsnummer via e-post när din order skickas så att du kan följa ditt paket hela vägen hem.

Question 2

Hur lämnar jag in mina skor för tvättning?

Accepted Answer

Besök vår butik på Hornsgatan 156 vid Hornstull i Stockholm under våra öppettider. Personalen hjälper dig med att bedöma vilken behandling dina skor behöver och ger dig en tidsprognos för när de är klara.

Question 3

Vad är er returpolicy?

Accepted Answer

Vi accepterar returer inom 30 dagar från köpdatum. Produkterna måste vara oanvända och i originalförpackning. Kontakta vår kundservice för att påbörja en retur.

Question 4

Var finns er butik?

Accepted Answer

Vår butik ligger på Hornsgatan 156 i Stockholm, vid Hornstull. Välkommen in för personlig service och rådgivning!

Question 5

Kan jag spåra min order?

Accepted Answer

Ja, du får ett bekräftelsemejl med spårningslänk så fort din order har skickats. Där kan du följa ditt paket hela vägen.

Hjälp & FAQ